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据统计，在全球60多亿人口中，约有10亿人正在使用英语交谈。在商务场合中，更是普遍以英语作为沟通的媒介，学好英语对商务人士的重要性可想而知。商务书信的交流就是交涉的一个基本环节，它是通过请求、同意、感谢、拒绝、道歉等形式，得到对方的同意或者谅解的一种沟通方式。所以我们知道，良好的英语表达和写作能力是每个商务人士的职场技能，而该书是商务人士提升英语技能的实用工具书。

1　英文商务书信概述

2　应征信

3　雇用信

4　申请信

5　商品推销

6　报价与估计

7　商业代理

8　佣金

9　财务状况调查

10　银行业务

11　订货与交货

12　投诉与处置

13　保险

14　发货与付款

15　订单取消

16　运输

17　财务交涉　

18　回复信

19　约会信

20　追踪书、联络信

21　道歉信

22　确认信

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书籍介绍

《E时代双语商务书信》内容简介：据统计，在全球60多亿人口中，约有10亿人正在使用英语交谈。在商务场合中，更是普遍以英语作为沟通的媒介，学好英语对商务人士的重要性可想而知。商务书信的交流就是交涉的一个基本环节，它是通过请求、同意、感谢、拒绝、道歉等形式，得到对方的同意或者谅解的一种沟通方式。所以我们知道，良好的英语表达和写作能力是每个商务人士必备的职场技能，而该书是商务人士提升英语技能的实用工具书。