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《服务礼仪》内容简介:推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,《服务礼仪》中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
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书籍介绍
《服务礼仪》内容简介:推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,《服务礼仪》中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
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为什么许多书都找不到?
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好棒啊!图书很全
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页面不错 整体风格喜欢
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书的质量很好。资源多
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哈哈哈哈哈哈
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非常好就是加载有点儿慢。
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中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
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下载速度还可以
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很好,能找到很多平常找不到的书。
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我说完了。
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:6分
主题深度:7分
文字风格:8分
语言运用:6分
文笔流畅:3分
思想传递:3分
知识深度:4分
知识广度:8分
实用性:6分
章节划分:3分
结构布局:6分
新颖与独特:8分
情感共鸣:5分
引人入胜:4分
现实相关:9分
沉浸感:8分
事实准确性:7分
文化贡献:8分