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内容简介:
《商务沟通英语/广东外语外贸大学国际服务外包人才培训系列教材》是广东外语外贸大学国际服务外包人才培训系列教材之一。全书共分8单元,涵盖了商务活动中的主要沟通技能。书中前3个单元培训书面沟通能力,4至6单元培训口头沟通能力,后2个单元重在提高学员在各种商务活动中的沟通能力,实现有效、得体的交流。该书基于情景教学法的理念,设计了4家有外包业务关联的中外企业。这4家案例企业的各种外包商务沟通活动贯穿全书,各单元穿插形式多样的学习任务,反映了真实的商务沟通情景,有助于训练和提高学员的商务沟通技能。
书籍目录:
总序
前言
Who’s Who
Unit 1 Email
Unit 2 Memo
Unit 3 Report
Unit 4 Telephoning
Unit 5 Presentation
Unit 6 Meeting
Unit 7 Business Etiquette
Unit 8 Nonverbal Communication
Audio Scripts
Glossary
Bibliography
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:4分
主题深度:9分
文字风格:3分
语言运用:9分
文笔流畅:9分
思想传递:9分
知识深度:8分
知识广度:5分
实用性:8分
章节划分:9分
结构布局:4分
新颖与独特:9分
情感共鸣:5分
引人入胜:4分
现实相关:6分
沉浸感:6分
事实准确性:3分
文化贡献:4分